Omavalvonta synnyttää sutta ja sekundaa hädänalaisten kustannuksella.
SUOMESSA on yli 2 000 ikääntyneiden asumisyksikköä. Lupa- ja valvontavirasto (LVV) on havainnut valvontakäynneillä puutteita etenkin henkilöstön määrässä ja suomen kielen taidossa.
Lain mukaan henkilöstön mitoituksen on vastattava palveluiden tarvetta, mutta hoitajien määrä on laskettu useissa hoivayksiköissä minimiin ja avustavaa henkilökuntaa on vähennetty. Asiakkaat voivat jäädä yöaikaan jopa yksin. Epäkohtia on myös henkilöstön osaamisessa, perehdytyksessä ja kielitaidossa. Kielitaidon puute voi vaarantaa asiakas- ja potilasturvallisuuden erityisesti muistisairaiden palveluissa.
Lupa- ja valvontaviraston tiedotteen mukaan suomenkieliset hoitajat eivät ole aina varmoja, ymmärtävätkö kaikki vieraskieliset hoitajat annettuja ohjeita. Kirjauksissa ja vuorovaikutustilanteissa käytetään jopa käännössovelluksia. Myös Ylen tuoreen selvityksen mukaan hoitajien kielitaidottomuus aiheuttaa ongelmia vanhuspalveluissa eri puolilla Suomea.
VALVONTAVIRANOMAISET ovat viime keväänä tehneet ennalta ilmoittamattomia tarkastuskäyntejä ympärivuorokautisen hoivan yksiköihin. Tarkastusten perusteella asukkaiden itsemääräämisoikeus ei toteudu hoivayksiköissä.
Ikääntyneiden rajoittamiselle ei aina esitetä riittävästi perusteita tai vaihtoehtoja. Tarkastuksissa havaittiin myös asiakas- ja potilasturvallisuuteen vakavasti vaikuttaneita toimia, esimerkiksi asiakkaan sitomista epäasianmukaisella tavalla.
Ikäihmisten hoivan laadussa on kaikkiaan vakavia puutteita. Lupa- ja valvontaviraston mukaan asiakkaat eivät välttämättä pääse lainkaan ulos eikä heillä ole päivän aikana tekemistä tai ohjattua toimintaa. Myös hygieniasta huolehtiminen on osin puutteellista.
Pukki kaalimaan vartijana
NYKYISESSÄ järjestelmässä pukki on asetettu kaalimaan vartijaksi, sillä laadusta ja turvallisuudesta huolehditaan niin sanotulla omavalvonnalla. Palvelunjärjestäjät ja palveluntuottajat valvovat, seuraavat ja arvioivat omaa toimintaansa.
Omavalvonnan tulisi olla ennakoivaa ja aktiivista toimintaa, ja siihen pitäisi kuulua myös riskitilanteiden tunnistamista ja epäkohtiin puuttumista. Omavalvonnan osana ovat laissa erikseen säädetyt omavalvontasuunnitelmat ja lääkehoitosuunnitelmat.
Lupa- ja valvontavirasto käsittelee pelkästään vakavimpia tilanteita, mutta täytyy olla todella sokea, ellei huomaa, että nykyisellään vanhuspalvelujen omavalvonta synnyttää sutta ja sekundaa hädänalaisten kustannuksella.
Lupa- ja valvontavirasto aloitti toimintansa vuoden 2026 alussa. Sen tehtävänä on turvata jokaisen oikeutta hyvinvointiin, laadukkaisiin palveluihin ja turvallisiin elinoloihin.